Частые вопросы
Мы собрали ответы на самые частые вопросы, чтобы процесс бронирования стал комфортнее
В каком именно номере ты будешь жить, сможешь узнать только при заселении. Но если тебе понравился какой-то определенный дизайн, то оставь свое пожелание при бронировании, мы очень постараемся его учесть!
В отеле AYS Design разрешено проживание с:
1. Собаками — без потенциально опасных пород (согласно постановлению правительства РФ), можно любых размеров.
2. Котами
3. Птицами — любые, но только в клетках.
4. Экзотическими и маленькими животными — (например, кролики и белки), согласовываются индивидуально.
ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!
ЗАПРЕЩЕНО! Мы любим всех животных, но, к сожалению, размещаться с хорьками, морскими свинками, енотами, хомяками, выдрами, тараканами, змеями, пауками, капибарами, мини-пигами и крокодилами у нас нельзя.
1. Собаками — без потенциально опасных пород (согласно постановлению правительства РФ), можно любых размеров.
- Питомца запрещено оставлять одного в номере.
- С собаками небольших пород (до 5 кг.) разрешено проживание во всех номерах категории «Стандарт».
- Залог 5 тыс. руб. наличными при заселении для собак небольших пород до 5 кг.
- С собаками любого размера разрешено проживание только в номерах категории «2-х местный Стандарт».
- При заселении обязательно наличие ветеринарного паспорта с прививками, намордник, уборка производится только в присутствии хозяина.
- Доплата за проживание питомца в номере +1000 руб. в сутки к стоимости номера и залог 10 тыс. руб. наличными при заселении для собак больше 5 кг.
2. Котами
- При заселении обязательно наличие ветеринарного паспорта с отметкой о кастрации в случае котов, а кошки могут быть не стерилизованными.
- Для проживания с котами у нас выделены 2 специальных номера номера категории «Стандарт», если эти номера уже будут заняты, то ты можешь выбрать другие свободные даты.
- Доплата за проживание питомца в номере +1000 руб. в сутки к стоимости номера.
- Залог 10 тыс. руб. наличными при заселении.
3. Птицами — любые, но только в клетках.
- Разрешено проживание во всех номерах категории «Стандарт».
- Залог 5 тыс. руб. наличными при заселении.
4. Экзотическими и маленькими животными — (например, кролики и белки), согласовываются индивидуально.
- Разрешено проживание во всех номерах категории «Стандарт».
- Залог 5 тыс. руб. наличными при заселении.
ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!
- Проживание с животными можно забронировать только через менеджера по бронированию AYS! или напрямую через администратора в отеле.
- Наполнители туалетов выбрасываются только в мусорное ведро (нельзя смывать в унитаз или раковину!)
- Если твой питомец не нанес вреда отелю, то мы вернем залог.
ЗАПРЕЩЕНО! Мы любим всех животных, но, к сожалению, размещаться с хорьками, морскими свинками, енотами, хомяками, выдрами, тараканами, змеями, пауками, капибарами, мини-пигами и крокодилами у нас нельзя.
В отеле есть блоки на 2, 3 или 4 комнаты, которые объединены общим холлом, санузел представлен не в самом номере, а в общий на 1 блок.
На 2х комнатный блок приходится 1 санузел, на 3х комнатный блок — 2 санузла, а если 4х комнатный блок — 2 санузла и плюс туалет.
В каком именно номере и блоке ты будешь жить, узнаешь только при заселении.
На 2х комнатный блок приходится 1 санузел, на 3х комнатный блок — 2 санузла, а если 4х комнатный блок — 2 санузла и плюс туалет.
В каком именно номере и блоке ты будешь жить, узнаешь только при заселении.
Номера категории Стандарт Extra Space на 2 кв м больше обычных Стандартов, а самое главное — в таком номере ширина кровати 240 см (в обычном номере 180 см), в номерах с раздельными кроватями, ширина кровати 120 см (в обычном номере 90 см).
А еще площадь номера Extra Space на 2−7 м² больше площади обычного номера (в зависимости от категории).
А еще площадь номера Extra Space на 2−7 м² больше площади обычного номера (в зависимости от категории).
В AYS Design кондиционер есть в номерах категории Делюкс и Люкс. В остальных отелях кондиционеры в номерах не установлены, но наш свежий горный воздух лучше любого кондиционера, поэтому в номерах комфортно находиться вне зависимости от времени года.
Ты всегда можешь добавить в свое бронирование ранний заезд с 7 утра, если номер еще свободен — доплата составит половину стоимости предыдущих суток.
Или оставь вещи до заезда бесплатно в багажной комнате, а мы заселим тебя в номер, как только он будет готов.
Или оставь вещи до заезда бесплатно в багажной комнате, а мы заселим тебя в номер, как только он будет готов.
Самый полный гайд, как до нас добраться, мы написали в нашей статье.
А как подняться до нашей высоты 1100 м рассказываем прямо сейчас:
Чтобы подняться с Роза Долины на Роза Плато необходимо воспользоваться подъемником Олимпия (ул. Олимпийская, 37).
Первый подъем на Олимпии для гостей AYS будет бесплатным, в очереди в кассу стоять не нужно, сразу проходи к турникетам, покажи свое подтверждение в электронном или бумажном виде и уже через 12 минут ты будешь на Плато.
Кабинки подъемника теплые и достаточно просторные, вместимостью до 4−6 человек.
В стоимость проживания для каждого гостя входит один бесплатный подъём на подъемнике Олимпия до высоты 1100 м в день заезда. Всё, что нужно для подъёма — показать подтверждение бронирования AYS при посадке на канатную дорогу. Для дальнейших поездок на подъемнике необходимо приобрести билеты — это можно сделать на кассе или на ресепшн отеля по спец.цене.
А как подняться до нашей высоты 1100 м рассказываем прямо сейчас:
Чтобы подняться с Роза Долины на Роза Плато необходимо воспользоваться подъемником Олимпия (ул. Олимпийская, 37).
Первый подъем на Олимпии для гостей AYS будет бесплатным, в очереди в кассу стоять не нужно, сразу проходи к турникетам, покажи свое подтверждение в электронном или бумажном виде и уже через 12 минут ты будешь на Плато.
Кабинки подъемника теплые и достаточно просторные, вместимостью до 4−6 человек.
В стоимость проживания для каждого гостя входит один бесплатный подъём на подъемнике Олимпия до высоты 1100 м в день заезда. Всё, что нужно для подъёма — показать подтверждение бронирования AYS при посадке на канатную дорогу. Для дальнейших поездок на подъемнике необходимо приобрести билеты — это можно сделать на кассе или на ресепшн отеля по спец.цене.
На Роза Хутор есть два варианта парковки — платная и бесплатная. Платная крытая парковка находится на территории пространства Food Street (ул. Сулимовка, 6). Стоимость парковки 550 руб в сутки. А бесплатная на нашей высоте перед КПП, парковка открытая, неохраняемая.
ОБРАТИ ВНИМАНИЕ:
Ты можешь проехать на автомобиле к отелю, оставить багаж, но припарковать автомобиль рядом с отелем нельзя, только на парковке курорта. Если же ты все-таки рискнешь, то можешь попасть в ЧС курорта и больше не сможешь кататься на Роза Хутор :(
ОБРАТИ ВНИМАНИЕ:
Ты можешь проехать на автомобиле к отелю, оставить багаж, но припарковать автомобиль рядом с отелем нельзя, только на парковке курорта. Если же ты все-таки рискнешь, то можешь попасть в ЧС курорта и больше не сможешь кататься на Роза Хутор :(
Шумными считаются только номера блочного типа, но тут все зависит от твоих соседей по блоку :)
Знай, что после 23 часов шуметь в отеле запрещено, поэтому мы стаже твоего спокойного сна!
Знай, что после 23 часов шуметь в отеле запрещено, поэтому мы стаже твоего спокойного сна!
К сожалению, в отеле нет бани, СПА или бассейна, но все это есть на территории Горной Олимпийской деревни в пешей доступности.
Зато у нас есть свой массажный клуб Recovery Zone на первом этаже отеля!
Мы оказываем услуги общего и спортивного массажа, кинезиотейпирования, а также парение в кедровой бочке с ароматным травяным чаем.
Зато у нас есть свой массажный клуб Recovery Zone на первом этаже отеля!
Мы оказываем услуги общего и спортивного массажа, кинезиотейпирования, а также парение в кедровой бочке с ароматным травяным чаем.
В самом отеле нет конференц-зала, но мы можем предложить тебе множество площадок для проведения любых мероприятий от спортивных кемпов до конференций в Food Street!
Все подробности аренды и сотрудничества можно уточнить по телефону:
+7 (999) 650-39-99
Все подробности аренды и сотрудничества можно уточнить по телефону:
+7 (999) 650-39-99